Bienvenidos/as a la tienda de ropa y artículos para bebés que combina estilo y comodidad
Nuestra política de devoluciones para prendas y accesorios de bebé está diseñada para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Solo se aceptarán devoluciones en caso de que los productos presenten fallas de fabricación o defectos de calidad. En este caso, el artículo debe ser devuelto dentro de un plazo de 15 días desde la fecha de compra, con su etiqueta original.
Para procesar la devolución, solicitamos que el cliente se comunique con nuestro servicio de atención al cliente, proporcionando los detalles del defecto y una fotografía que lo evidencie. Una vez aprobada la devolución, el cliente podrá optar por un cambio por un artículo de igual valor, dependiendo de la disponibilidad del producto.
Por razones de higiene, no se aceptarán devoluciones de productos sin defectos o que hayan sido usados, lavados o alterados de alguna manera.